了提供玩家良好的服務品質並進一步增進公司與玩家之間的互動，用以提升遊戲品質，玩家需熟知並遵守以下遊戲管理規則。若違反下述所列之內容，本公司得依所示之方式進行處理。使用者必須自行承擔遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任，以及一切道具/點數/遊戲幣使用時限等損失，本公司將不負任何賠償及退還相關費用或法律責任。
一、 於進行遊戲時，若違反以下項目，將處以初次違規停權一天；二次違規停權七天；三次違規終止合約。情節嚴重將追溯中華民國相關法律（刑事與民事）責任。
1.使用不當名稱創設角色、軍團、公會、機關名稱。
2.於遊戲內任何公共頻道發送不當言詞，包括但不限於毀謗、散播不實內容、威脅、不雅、猥褻、色情、性騷擾、性別歧視、人身攻擊、挑釁、辱罵、誹謗。
3.於遊戲中以任何方式發布廣告訊息。
4.於公開頻道發布侵犯他人個智慧財產權之內容。
5.販賣商品，包括但不限於遊戲幣、遊戲道具或其他非虛擬商品。
6.於公開頻道洗頻，包括但不限於以英文數字或符號等字元進行文字重複之發送，或重複且有頻率的多次發言，造成其他玩家無法順利正常觀看頻道之情形。
7.散播對官方不實、未經查證的不當言論。如因此造成本公司之損害，本公司將保留一切法律追溯權利。
8.使用不當手法自行或與其他玩家串聯破壞遊戲內之平衡。
9.惡意檢舉他人。
10.散播非法程式之連結、教學方式等。
11.惡意混淆玩家進行商店物品之購買。
二、 於進行遊戲時，若違反以下項目，將直接解除契約或停權處分，並將追溯中華民國相關法律（刑事與民事）責任。
1.意圖購買、販賣或購買、販賣遊戲幣、遊戲道具或遊戲帳號。
2.使用詐騙、盜用等非法手段取得玩家物品(例如帳號、玩家資料等)。
3.複製遊戲內之物品，及破壞、侵入、修改或破解遊戲伺服器、遊戲程式及用戶端之資料。
4.發現遊戲錯誤（BUG）、漏洞或其他問題時，未進行反應或告知官方人員，並使用遊戲錯誤（BUG）、漏洞或其他問題進行遊戲，破壞遊戲平衡性。
5.於任何管道，包括但不限於公告頻道、私人頻道等散播遊戲錯誤（BUG）漏洞或其他問題之訊息。
6.使用外掛程式進行遊戲。
7.假冒官方人員進行任何行為。
8.進行任何違反中華民國法律之行為。
三、 違反以下項目，將暫時停權處置。
1.會員資料不實，冒用他人資料。
2.合作之金流廠商來函要求鎖定特定帳號欠費之處理。
3.主管機關來函要求鎖定配合案件處理。
使用者於網站或遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權之情事發生，本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後，得可不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證（包括物品流向、上線IP、上線時間等等）配合調查。
對於以上規章《神嵐遊戲》持有最終解釋權，日後若有變動之需要，依實際情況再行修改，並於官方網站內頁進行修正，或以電子郵件通知。如使用者不同意修改後之內容，請勿繼續使用本網路遊戲服務，如果使用者繼續使用，本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。